jili33 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Dasar privasi ini menerangkan cara jili33 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform di Malaysia. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi anda dengan telus dan bertanggungjawab.
Apakah maklumat yang kami kumpulkan daripada anda?
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform jili33, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Maklumat yang kami kumpul merangkumi:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripsi semasa proses pendaftaran.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan lokasi umum bagi tujuan keselamatan dan pengoptimuman platform.
- Maklumat pembayaran: Rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kaedah pembayaran yang digunakan (seperti FPX atau dompet digital) dan sejarah deposit serta pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad bank secara penuh.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi dan tindakan dalam platform bagi membantu kami meningkatkan perkhidmatan.
- Cookies: Fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengenali sesi log masuk dan keutamaan pengguna.
Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan dan tidak meminta maklumat sensitif yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami.
Untuk apa maklumat anda digunakan?
Maklumat yang dikumpul oleh jili33 digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform dan peningkatan pengalaman pengguna. Tujuan penggunaan utama adalah:
- Mengesahkan identiti pengguna semasa log masuk dan pendaftaran akaun.
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan tepat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila pengguna menghubungi kami.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau akses tanpa kebenaran.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, perubahan dasar atau promosi yang berkaitan.
- Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik rekabentuk dan fungsi platform.
jili33 tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.
Bagaimana kami menggunakan cookies dan penjejakan?
Platform jili33 menggunakan cookies untuk beberapa fungsi penting. Cookies membantu kami mengekalkan sesi log masuk anda supaya anda tidak perlu memasukkan kata laluan berulang kali dalam satu sesi yang sama. Ia juga digunakan untuk menyimpan keutamaan bahasa dan tetapan paparan anda.
Terdapat dua jenis cookies yang kami gunakan:
- Cookies sesi: Dihapus secara automatik apabila anda menutup pelayar. Ia digunakan untuk mengekalkan status log masuk semasa sesi aktif.
- Cookies kekal: Disimpan pada peranti anda untuk tempoh masa tertentu bagi mengenali anda pada kunjungan berikutnya dan mempercepatkan proses log masuk.
Anda boleh mengawal atau mematikan cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, penyahaktifan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan pengalaman keseluruhan platform.
Sejauh mana selamatnya data anda di platform kami?
jili33 mengambil langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sewajarnya bagi melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kerosakan atau pendedahan. Langkah-langkah ini termasuk:
- Enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol HTTPS yang standard industri.
- Kata laluan disimpan dalam bentuk hash dan tidak boleh dibaca oleh kakitangan kami.
- Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut sahaja.
- Semakan keselamatan berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
Data anda disimpan di pelayan yang berada dalam persekitaran yang selamat dan dikawal. Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan operasi dan pematuhan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonim mengikut prosedur kami.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada maklumat anda, jili33 akan mengambil langkah segera dan memaklumkan kepada pengguna yang terjejas mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
Adakah maklumat anda dikongsi dengan pihak lain?
jili33 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat mungkin dikongsi:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang berkaitan (seperti bank atau penyedia FPX) semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda.
- Keperluan undang-undang: Jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau atas arahan pihak berkuasa yang sah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu.
- Pencegahan penipuan: Dalam kes yang disyaki penipuan atau aktiviti haram, maklumat mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkaitan.
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setanding dengan dasar kami sendiri.
Apakah hak anda terhadap data peribadi anda?
Sebagai pengguna jili33 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami memperbetulkannya. Anda juga boleh mengemaskini maklumat profil terus melalui tetapan akaun.
- Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Namun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh masa tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang atau menyelesaikan transaksi yang belum selesai.
- Hak menarik balik kebenaran: Anda boleh menarik balik kebenaran untuk penggunaan data tertentu pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi sebahagian fungsi platform.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, sila hubungi kami melalui e-mel di: [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk panduan lanjut.
Dasar privasi ini mungkin dikemaskini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan diberitahu melalui platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
Ada soalan tentang privasi data anda?
Hubungi pasukan sokongan kami atau semak bahagian bantuan untuk maklumat lanjut tentang cara kami melindungi data anda.
Lihat Soalan Lazim Log Masuk